Roche Monde

Refonte complète des processus des différentes filiales Roche. Réalisation de l'ERP/CRM sous la direction de Practeo

Nous avons été contactés par Roche Monde pour gérer le projet de refonte du système administratif ERP et CRM.
Ceci a été réalisé dans le cadre de l’uniformisation des outils et de l’adaptation aux nouvelles réglementations.

Approche

  • Relevé et challenging de toutes les procédures existantes
  • Création des nouvelles procédures
  • Synchronisation des spécifications avec toutes les filiales
  • Implémentation dans le nouvel outil Salesforce


Succès

  • Go Live après 2 ans d’analyse et implémentation
  • Énorme simplification de maintenance de l’outil
  • Énorme simplification de gestion des procédures et du
  • Gain en satisfaction et efficacité des équipes

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